Localizado a 5 minutos de carro de Palm Springs Art Museum. Recomendo, vamos voltar;))

O restaurante está localizado a 300 metros. O nosso quarto tem uma varanda ensolarada. Aproveitei piscina.

Os pisos laminados do meu quarto estavam escorregadios.

O atendimento ao cliente foi incrível, o hotel era lindo e muito limpo. O pessoal não podia fazer o suficiente por si.

Tudo era perfeito.

O pequeno-almoço estava bom. Não foi óptimo. Eu gostei do quarto. Eu gostei do hotel no geral. O pessoal era amigável.

Quando reservei a minha reserva e ela se aproximou da minha estadia, nunca recebi uma confirmação. Liguei para confirmar a minha reserva e demorei muito tempo ao telefone para confirmar. Eu tinha muito que fazer naquele dia e senti que um e-mail teria sido ótimo para que eu não tivesse que perder tempo ao telefone. Eu recentemente fiquei no Lenox em Boston e eles foram muito bons em comunicação. Eles me enviaram um e-mail alguns dias antes da minha viagem para confirmar e desejar-me uma boa estadia. Eu liguei para pedir mais pacotes de café e ele disse ok, mas depois me disse que eu podia pedir no restaurante, mas eu teria que ir lá buscá-lo. Eu não estou vestida e só quero um café. Eu nunca o recebi. Então, eu decidi encontrar a empregada, mas ela não estava onde encontrar, então decidi me ajudar no carrinho dela para alguns pacotes de café para a cafeteira no meu quarto.

Quarto bonito, moderno, espaçoso, bem equipado (suíte júnior) com cama muito confortável e uma enorme televisão inteligente. Confortável sofá, cadeira e pequeno pátio com mesa e cadeiras, facilitando as visitas dos meus pais para o happy hour e o convívio. Eu tinha uma banheira de imersão, que eu gostei, e um grande chuveiro aberto num espaçoso e bem desenhado banheiro com duas pias. Muitas toalhas fornecidas no banheiro e na piscina. Apreciei a máquina de café/chá, o mini-frigorífico e os mantimentos e usei-os todos. Excelente ar condicionado/ventilador independente e termostato que proporcionou o perfeito ruído branco e nível de conforto. Fantástica localização, os terrenos são lindos e as duas piscinas e o serviço à beira da piscina são ótimos. Adoro as bicicletas gratuitas e andei por todo o famoso bairro de Las Palmas, em meados do século, em frente ao resort. O programa Green Choice é maravilhoso e eu sempre aproveito para pular a limpeza da casa em troca de vouchers de restaurante. A decoração moderna de meados do século e a vibração e a clientela jovem fazem desta minha casa P.S. perfeita longe de casa. A gerência foi responsiva aos problemas quando lhes chamaram a atenção. Odeio sempre sair e estou ansioso por voltar.

O hotel precisa de manutenção e melhorias como o novo tapete do corredor, que me disseram que começaria este ano desde que o Marriott comprou o Starwood. Eles parecem ter pausas e interrupções regulares da rede de água e o meu aplicativo de spa foi cancelado devido a uma interrupção de água, mas eles tomaram conta de mim. Eu não gosto de receber as cartas do formulário padrão de interrupção de água debaixo da minha porta cada vez que eu fico aqui... este ano elas nem sequer foram assinadas por ninguém, apenas pelo gerente do Resort. O serviço é inconsistente e o resort parece estar com pouco pessoal, com pouca manutenção e com pouca gestão, mas espero que a nova gerência assuma a responsabilidade de melhorar tudo isto.

Eu adoro o local. Perto de todas as comodidades principais.

O pessoal da recepção podia ter sido melhor. O cara do check-in foi meio mal-educado e não explicou como encontrar um lugar para estacionar meu carro. Eu sou um visitante de Palm Springs. Desculpe se não sei automaticamente tudo sobre o seu hotel. . A banheira do meu quarto não estava limpa.

As camas eram confortáveis, a piscina e a banheira eram agradáveis e não ficava longe dos bares e restaurantes de Palm Springs.

O despertador disparou às 6 da manhã. Não havia tantas coisas para fazer no resort como se previa, como a maioria das coisas estavam fechadas.

Tudo é grande: instalação, espaço, quarto, cama, banheira... ...limpo e confortável. Algumas áreas pequenas precisam de melhorias, mas tudo funciona bem, por isso não me vou queixar. As laranjeiras ao alcance da minha varanda são um bónus.

Preciso de tacos novos e de uma bola 8 para a mesa de bilhar.

A cama era enorme e confortável.

A piscina não foi aquecida.

O terreno é lindo e o resort tem um estilo único. Os funcionários que encontramos na recepção e no bar eram simpáticos e profissionais.

Os quartos não têm manutenção. Pelo preço do quarto e é uma taxa diária de resort de 35 dólares eu esperaria melhor qualidade e cuidado.